Как выбрать CRM-систему для малого бизнеса в 2026 году

# Как выбрать CRM для малого бизнеса Выбор CRM — одно из ключевых решений для бизнеса. Неправильный выбор = потерянные месяцы и деньги. ## AmoCRM **Плюсы:** - Простой интерфейс — обучение за 1 день - Заточена под продажи и воронки - Богатый API для интеграций - Мобильное приложение **Минусы:** - Нет управления задачами/проектами - Ограниченная кастомизация - Цена растёт с количеством пользователей **Подходит:** отделам продаж до 20 человек. ## Битрикс24 **Плюсы:** - CRM + задачи + документы + телефония в одном - Бесплатный тариф до 5 пользователей - Конструктор сайтов и магазинов - Широкие возможности кастомизации **Минусы:** - Сложный интерфейс — долгое обучение - Тяжёлый для маленьких команд - Медленная поддержка **Подходит:** компаниям от 10 человек с разными отделами. ## Наша рекомендация - Продажи и простота → **AmoCRM** - Всё в одном месте → **Битрикс24** - Нужна помощь с выбором? Пишите — поможем подобрать и настроить.